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      ◆ 客戶是衣食父母

      ◆ 尊重每位客戶

      ◆ 微笑面對投訴和受到的委屈,主動地在工作中為客戶解決問題

      ◆ 與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉

      ◆ 站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,達到客戶和公司都滿意

      ◆ 具有服務意識,團隊合作-共享共擔

      ◆ 面對變化,理性對待,善于溝通,誠意配合

      ◆ 誠信-誠實正直 堅持誠實和正直是道德底線。

      ◆ 誠實正直,言行一樣,不受利益和壓力的影響

      ◆ 勇于承認錯誤,敢于承擔責任

      ◆ 不斷設定目標

      ◆ 敬業-專注執著,精益求精

      ◆ 遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果

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